Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre a Kamo
Perguntas e respostas
Organizadas do jeito que as lojas costumam perguntar.
Quanto custa um CRM com IA para concessionária?
A Kamo tem três planos: Start a R$ 997/mês (300 leads, 1 WhatsApp), Pro a R$ 1.497/mês (1.500 leads, 3 WhatsApps e equipe) e Mega a R$ 2.997/mês (leads e WhatsApps ilimitados, modo Consultor e testes A/B). Todos incluem mensagens ilimitadas.
A IA responde de madrugada?
Sim. A Kamo atende 24 horas por dia, 7 dias por semana, respondendo cada lead em menos de 1 segundo — inclusive de madrugada, fim de semana e feriado.
Como a IA coleta os dados de financiamento?
Durante a conversa no WhatsApp, a Kamo coleta automaticamente nome, CPF, data de nascimento, situação de CNH e o veículo de interesse. Os dados aparecem organizados no painel para o vendedor dar sequência.
Funciona para loja de motos pequena?
Sim. O plano Start atende lojas menores com 1 número de WhatsApp e 300 leads por mês. A Kamo funciona tanto para lojas de motos quanto para concessionárias de carros.
E se o cliente quiser falar com um humano?
A Kamo entrega ao vendedor apenas os leads prontos para fechar e chama a equipe sempre que o cliente pede atendimento humano ou quando o assunto exige. A conversa fica no painel para o vendedor assumir.
Preciso trocar de número de WhatsApp?
Não. A Kamo conecta ao WhatsApp que a loja já usa, via QR Code. O cliente continua falando com o mesmo número de sempre.
A Kamo funciona com leads do Instagram e da OLX?
Sim. A Kamo atende os leads que chegam ao WhatsApp vindos de Instagram, OLX e outros canais, sem precisar de integração extra.
Quanto tempo a IA leva para responder um lead?
Menos de 1 segundo. O lead é respondido na hora que manda a mensagem, sem fila e sem espera — o que aumenta muito a chance de conversão.
A IA inventa preço ou informação de veículo?
Não. A Kamo trabalha com o catálogo real da loja e um juiz de qualidade avalia cada resposta antes de enviar. Se não tem a informação, ela não inventa: sugere alternativas ou chama a equipe.
O que é o modo Consultor?
É o modo de atendimento mais avançado (plano Mega), em que a IA conversa de forma livre e natural, como um vendedor experiente, em vez de seguir um menu. A Kamo também tem os modos Bot (menu estruturado) e Híbrido (detecta a intenção pelo texto).
Como a Kamo garante a qualidade das respostas?
Cada resposta passa por um juiz de qualidade em 2 camadas antes de ser enviada ao cliente. Em um teste com 285 conversas reais de 30 dias, a Kamo tirou nota 98,46 de 100.
Preciso instalar algo para usar a Kamo?
Não. A Kamo é 100% web: você conecta o WhatsApp por QR Code e acompanha tudo pelo painel no navegador, sem instalar aplicativo.
Dá para ter mais de um vendedor usando?
Sim, a partir do plano Pro. Vários atendentes podem trabalhar no mesmo painel, cada um assumindo as conversas certas, com controle de equipe.
A Kamo já tem case de resultado real?
Sim. A Litoral Veículos, em Itapemirim/ES, roda a Kamo 24/7 desde junho de 2026, com mais de 200 leads ativos e nota de qualidade 98,46/100 em 285 conversas reais de 30 dias.
Pronto para não perder mais nenhum lead?
A Kamo atende no WhatsApp da sua loja em menos de 1 segundo, 24/7. Veja funcionando na sua operação.